FAQ

常見問題

在聯絡我們之前,也許這裡已經有您要的答案。

購物與出貨

出貨時間多久?

所有商品均為台灣現貨,在蝦皮上下單後通常 1–2 個工作天內出貨。急件需求請透過 LINE 官方帳號(@019blcgh)先與我們確認庫存。

可以大量採購嗎?

可以!大量採購可享有優惠價格。請透過 LINE 官方帳號(@019blcgh)與我們聯繫,告知所需型號與數量,我們會盡快提供專屬報價。

退換貨政策是什麼?

依照蝦皮購物平台的退換貨規則處理。若收到商品有瑕疵或與描述不符,請在收貨後 7 天內透過蝦皮申請退換貨,我們會積極為您處理。

發票與公司採購

可以開發票嗎?

可以。我們的行號為「和峰智造資訊工作室」(統編:60112573),可配合開立電子發票,適用公司行號與學校單位採購核銷。同時也歡迎批量採購,我們可以提供更優惠的價格方案。

產品與技術

NTAG 跟 Mifare(UID 卡/CUID 卡)有什麼不同?

簡單來說,要看您的使用場合。NTAG 系列(如 NTAG213、NTAG215、NTAG216)主要用於手機自動化操作,像是手機感應後自動開啟網頁、執行捷徑等。而 UID 卡、CUID 卡系列(屬於 Mifare Classic 協議)則適用於拷貝門禁卡、電梯卡等場景。兩者技術協議不同,無法互相替代,購買前建議先確認您的需求。

有提供技術支援嗎?

有的!如果您在使用產品時遇到問題,可以透過 LINE 官方帳號(@019blcgh)直接詢問,我們會盡快回覆。也歡迎參考我們網站上的技術文件,裡面有詳細的使用說明與教學。

還是找不到答案?

沒關係,直接聯絡我們吧!加 LINE 最快,我們通常在 24 小時內回覆。